顧客満足重視型Webユーザビリティテスト

あらゆるサイトのWebユーザビリティを
総合的かつ高精度に調査。解決策まで提示する
「使える」ユーザビリティテストです。

ユーザーがサイトを使う様子を観察・評価するユーザビリティテスト。IA labは、あらゆるタイプのサイトを総合的かつ高精度に調査し、解決策とセットで提示。Web担当者のご要望にお応えします。

Web担当者の悩みを解決！

• ユーザーがサイトをどのように使っているかを知りたい。
• どの程度コンテンツを理解してくれているかを知りたい。
• ユーザーがサイトのどこでつまづくかを把握し改善したい。
• サイトのインターフェースの操作性を改善したい。
• ログ解析やアンケート調査を実施したが、ユーザーが具体的にどの箇所に不満を感じているかがわからない。
• 社内で「サイトの使い勝手が悪い」といわれるが、人によって指摘箇所がばらばら。客観的な評価がほしい。

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