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Webサイト運営診断

「ムリ・ムダ・ムラ」をなくし、
効率的なサイト運営を実現するためには?
業務改善のための処方箋をお届けします。

企業戦略におけるWebサイト活用の重要性が増せば増すほど、日々のサイト運営は担当者の肩に重くのしかかってきます。運営業務のあり方やルールをいま一度見直すために、IA labのWebサイト運営診断をぜひご利用ください。

こんなニーズにお応えします

  1. サイトの運営を見直し、コストを削減したい。
  2. 兼任のため、少しでも運営負担を軽くしたい。
  3. サイト運営担当者の役割と責任範囲を明確にし、社内の合意を得たい。

サービスの流れ

ご相談・お見積

貴社ご担当者ヒアリングより、提案書・見積書を作成・提出します。

ご発注

調査開始前に、機密保持契約を締結させていただきます。

Webサイト運営診断

1.体制・ルールの事前確認

事前に貴社の現状のWebサイト運営体制図や業務フロー、制作ガイドラインなどの資料をお預かりし、IA labでインタビューのための仮説を立てます。

2.運営担当者インタビュー

貴社のWebサイト運営担当者に詳細なインタビューを実施。必要に応じてWebサイト活用部門担当者、他の関連部門担当者のインタビューも実施します。

代表的な調査項目

顧客と企業の関係作りの視点からW顧客と企業の関係作りの視点からWEBサイトを診断EBサイトを診断

  • 現在の運営スキームに問題点がないか?
  • 部署間で上手くいっていないところはどこか?
  • 運営コストを削減することができないか?

3.運営診断

インタビュー内容とお預かりした資料を経験豊かなIA lab専門家が分析し、問題点を抽出したレポートを作成します。

運営問題マップ
貴社固有の問題点を抽出。問題ごとに改善の方向性をご提案。

4.CMS運営診断(オプション)

日々のサイト運営・更新にCMS(コンテンツ・マネジメント・システム)を導入されている企業の場合は、CMS運営上の課題や問題点についても診断いたします。

報告・納品

単なる結果報告にとどまらず、貴社サイトがビジネスツールとして機能するための改善のポイントを抽出し、新たな体制・ルール作りの方向性まで提案させていただきます。

成果物

  • 運営リサーチレポート
  • 運営問題マップ

期間

4週間~(ビジネスリサーチの開始~診断終了まで)

調査結果の活用例

  • 自社サイト運営の方針資料として
  • 自社サイト運営業務の改善の指針として
  • 自社サイト制作ガイドライン改善の指針として

お問い合わせ・見積依頼を受け付けています。

  • お問い合わせフォーム

FEATURES

Web担当者の
キャリアアップのために

Webの重要性が高まり、
Web担当者にとって、日々の
業務が社内のキャリアアップに
直結する時代。求められる
新しいワークスタイルとは?

オンライン講座

Web担当者のためのオンライン講座がスタートしました。